宁波一瑜伽会馆突然停业还拒退款 300名会员要维权

浙江省宁波市天艾瑜伽会馆突然发布信息告知会员已经停业,且拒退款给会员,引发了300名会员维权上诉。 天艾瑜伽会馆 见习记者 徐晨冰 摄 天艾瑜伽在微信公众号里宣布停业 网友截...
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浙江省宁波市天艾瑜伽会馆突然发布信息告知会员已经停业,且拒退款给会员,引发了300名会员维权上诉。

天艾瑜伽会馆 见习记者 徐晨冰 摄

天艾瑜伽在微信公众号里宣布停业 网友截图


今年6月份,汪女士在宁波海曙区中山东路江厦桥边的天艾瑜伽会馆办了一张课程卡。在10月底,汪女士在天艾瑜伽的微信公众号里发现,会馆因与其他企业发生经济纠纷被法院要求封停,目前已经停业。“我卡里还有3500元钱,这可怎么办?”据了解,像汪女士这样的会员有2000多名,多数是办了瑜伽年卡。

昨天(11月2日)中午,记者前往天艾瑜伽会馆一探究竟。

会员汪女士:才上了一个月的课 瑜伽会馆就关门

当初汪女士是看到天艾瑜伽会馆在进行促销就办了张课程卡。“这卡平时没折扣,也不便宜。会馆6月份推出‘买一送一’的活动,于是就办了张卡。”汪女士告诉记者,当时活动很划算,只要花3500元就能办一张为期两年的课程卡,而在平时,这点钱只能办一张为期一年的课程卡。

汪女士虽然在6月份办卡,但她只参加了一个月的课程,中途还有过请假。

10月30日,宁波天艾瑜伽会馆的微信公众号突然发了一条通知。通知称:“受不可抗力的影响,我公司与某公司产生经济纠纷,对方诉至海曙法院要求我公司封停……为此我们只好做出停止营业的痛苦决定。”汪女士告诉金报记者,看到消息后,她就赶到天艾瑜伽会馆,想要回预付卡里还没用完的钱。可会馆的王经理表示,不能退款。

昨天中午,记者来到天艾瑜伽会馆。看到会馆大门紧闭,门口还贴了一张公告,大意是,因水管爆裂,天艾瑜伽会馆暂停营业进行检修。如果维修时间较长,会员会籍将顺延。

既然天艾瑜伽会馆已经停业,那么预付卡里的钱能不能退还?

为了弄清停业原因和后续解决办法,记者联系公告上留着的手机号码,但始终无人接听。

瑜伽会馆:会员补差价后可转会到其他会馆

事件发生后,天艾瑜伽会馆曾在微信公众号里给出一个解决方案。

方案称,10月30日起,计划由另一家瑜伽会馆接收100名会员,额满为止。因为这家瑜伽会馆成本要比天艾瑜伽高,转会会员也需要补一定差价。

汪女士说,据她了解,转会会员需要每月补50元差价,像她这样的两年卡会员需要再补1200元。“万一其他瑜伽会馆再次停业,我们消费者岂不是白白又损失一笔钱?天艾瑜伽会馆也太没有诚意了。”面对汪女士的质疑,天艾瑜伽会馆始终没有作出回应。

海曙区商务局:300名会员提出维权,涉案上百万

随后,记者联系海曙区商务局。据一名工作人员表示,经过他们统计,现在有300名会员提出维权要求,其中已经登记了150名会员的损失,约有58万元。“照这个趋势算,现在300名会员的损失约有上百万元。”该工作人员说,事件发生后,他们联系了天艾瑜伽会馆的负责人,但对方提出转会方案后就再也联系不上了。“现在这个状况,我们只好建议消费者走司法途径了。”

责任编辑:wyphoenixhong


  

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